平素より格段のご高配を賜り誠にありがとうございます。
2013年9月に発売いたしました、製品番号№52020 プラスティック製EH10形試作タイプ(1~4号機)グレー台車におきまして付属部品の『スカートステップ丸型』、『スカートステップ角型』が正しくは各4個ずつ添付のところ、各2個ずつ添付されていることが判明いたしました。 ならびに取扱説明書の「添付パーツ一覧」の記述にも不備がございました。
→EH10形電気機関車 取扱説明書の訂正
お客様、並びに関係各位には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
つきましては、不足しております『スカートステップ丸型』、『スカートステップ角型』を、2013年10月18日(金)以降別途配布しておりますので、大変恐縮ではございますが以下の通りご請求くださいますようお願い申し上げます。
・銀座店(3階売場・みなとみらい店)店頭でのお渡し
上記店舗にて、スタッフまでEH10形『スカートステップ』ご希望の旨をお申しつけください。
その場にてお渡し致します。(車輌等をお持ちいただく必要はございません。)
・はがきでのご請求
部品の発送先に関する情報(お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号)と、スカートステップ希望の旨をお書きの上、以下までお送りください。 準備ができ次第スカートステップをお送り致します。
〒104-0061 東京都中央区銀座4-3-9 株式会社天賞堂 模型商品部 EH10形スカートステップ係
・メールでのご請求
本文中に部品の発送先に関する情報(お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号)を お書きの上、以下アドレスまでお送りください。
件名は『EH10形スカートステップ』としていただきますようお願い申し上げます。
shouhin@tenshodo.co.jp
どちら様にも多大なるご迷惑とお手数をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。